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よくある質問
ぽけすたについて
利用について
利用可能なお支払い方法は?
現金・主要なクレジットカード(Visa/Mastercardなど)をご利用いただけます。 なお、機器の不具合等により一部決済がご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。
キャンセル・予約内容変更のやり方は?遅刻した場合は?
お早めにメール・各種SNSのDM等にご連絡ください。 遅れてご到着された場合でも、ご利用はご予約いただいたお時間内でのご案内となります。
飲食は可能ですか?また、喫煙可能ですか?
軽飲食は可能です。 においの強いものはご遠慮ください。 ゴミはお持ち帰りをお願いしています。 敷地内全面禁煙です。ご協力くださいませ。
利用時間の延長はできますか?
次のご予約が入っていない場合に限り、10分単位での延長が可能です。 なお、40分以上の延長につきましては、1時間単位でのご案内となります。
駐車場はありますか?
ウィズ薬局・潮平郵便局との共用駐車場が7台分ございます。 場所などの詳細につきましては、アクセスページをご確認ください。
忘れ物をした場合はどうなりますか?
お忘れ物は一定期間保管のうえ、保管期間を過ぎたものは処分させていただく場合がございます。 お心当たりがある場合は、お早めにご連絡ください。
領収書やインボイス対応は可能ですか?
領収書の発行は可能です。必要な場合はお気軽にお申し付けください。 なお、インボイス制度には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。
備品や設備を破損・汚損してしまった場合は?
速やかにスタッフまでご連絡をお願いいたします。 大きな破損等は、状況に応じて修理費・交換費・修繕費等をご負担いただく場合がございます。 備品の取り扱いには十分ご注意ください。
利用中の事故や盗難について補償はありますか?
ご利用中の事故・怪我・盗難等につきましては、当スペースでは責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
1時間だけの利用はできますか?
可能です。 ご利用時間を1分でも過ぎた場合は延長料金が発生いたしますので、準備・片付けのお時間も含め、余裕をもってご利用ください。
カメラマンのみの予約はできますか?
カメラマン料金は、スタジオ利用料金とあわせてのご案内となります。 カメラマンのみのご予約は承っておりませんので、撮影をご希望の場合はスタジオ利用とあわせてご予約ください。
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