Question 1

利用可能なお支払い方法は？

Accepted Answer

現金・主要なクレジットカード（Visa／Mastercardなど）をご利用いただけます。
なお、機器の不具合等により一部決済がご利用いただけない場合がございます。あらかじめご了承ください。

Question 2

キャンセル・予約内容変更のやり方は？遅刻した場合は？

Accepted Answer

お早めにメール・各種SNSのDM等にご連絡ください。
遅れてご到着された場合でも、ご利用はご予約いただいたお時間内でのご案内となります。

Question 3

飲食は可能ですか？また、喫煙可能ですか？

Accepted Answer

軽飲食は可能です。
においの強いものはご遠慮ください。
ゴミはお持ち帰りをお願いしています。

敷地内全面禁煙です。ご協力くださいませ。

Question 4

利用時間の延長はできますか？

Accepted Answer

次のご予約が入っていない場合に限り、10分単位での延長が可能です。

なお、40分以上の延長につきましては、1時間単位でのご案内となります。

Question 5

駐車場はありますか？

Accepted Answer

ウィズ薬局・潮平郵便局との共用駐車場が7台分ございます。

場所などの詳細につきましては、アクセスページをご確認ください。

Question 6

忘れ物をした場合はどうなりますか？

Accepted Answer

お忘れ物は一定期間保管のうえ、保管期間を過ぎたものは処分させていただく場合がございます。
お心当たりがある場合は、お早めにご連絡ください。

Question 7

領収書やインボイス対応は可能ですか？

Accepted Answer

領収書の発行は可能です。必要な場合はお気軽にお申し付けください。
 なお、インボイス制度には対応しておりませんので、あらかじめご了承ください。

Question 8

備品や設備を破損・汚損してしまった場合は？

Accepted Answer

速やかにスタッフまでご連絡をお願いいたします。
大きな破損等は、状況に応じて修理費・交換費・修繕費等をご負担いただく場合がございます。
備品の取り扱いには十分ご注意ください。

Question 9

利用中の事故や盗難について補償はありますか？

Accepted Answer

ご利用中の事故・怪我・盗難等につきましては、当スペースでは責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

Question 10

1時間だけの利用はできますか？

Accepted Answer

可能です。

ご利用時間を1分でも過ぎた場合は延長料金が発生いたしますので、準備・片付けのお時間も含め、余裕をもってご利用ください。

Question 11

カメラマンのみの予約はできますか？

Accepted Answer

カメラマン料金は、スタジオ利用料金とあわせてのご案内となります。

カメラマンのみのご予約は承っておりませんので、撮影をご希望の場合はスタジオ利用とあわせてご予約ください。

Question 12

薬局に併設していますが、人目は気になりませんか？

Accepted Answer

ぽけすたと併設しているウィズ薬局は、訪問専門の薬局のため、一般の方が来局されることはほとんどありません。そのため、人の出入りも少なく、安心してご利用いただけます。特に休日は薬局の出入りがほとんどないため、人目が気になる方には休日のご利用がおすすめです。

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